*AS IMAGENS PRESENTES NESTE ARTIGO SÃO MERAMENTE ILUSTRATIVAS*
Confira abaixo a Política de Pagamento para pagamentos via BOLETO BANCÁRIO:
- O pagamento por boleto bancário é feito à vista, não havendo possibilidade de parcelamento do valor;
- A aprovação da compra pode levar até 5 (cinco) dias úteis a partir da realização do pagamento;
- A validade do boleto bancário é de 2 (dois) dias corridos após a realização da compra;
- Assim que o pedido for concluído, a próxima tela irá disponibilizar o boleto e o cliente irá receber uma cópia do boleto no e-mail cadastrado. Para realizar o pagamento, há duas maneiras:
- COPIAR E COLAR O CÓDIGO NUMÉRICO: copie o código numérico de 48 dígitos do boleto bancário. Em seguida, entre no aplicativo do celular ou no internet banking do seu banco. Vá até a área do PAGMENTOS e cole o código na área selecionada. Conclua o pagamento;
- ESCANEAR O CÓDIGO DE BARRAS: entre no aplicativo do seu banco no celular. Vá até a área do PAGMENTOS e selecione a opção LER CÓDIGO DE BARRAS, caso esta opção não apreça automaticamente. Aponte a câmera do seu celular para a tela de seu computador ou para a versão impressa do boleto bancário e a leitura do código será feita automaticamente. Conclua o pagamento.
Caso esteja tendo dificuldades para realizar o pagamento via cartão de crédito, siga o passo a passo abaixo:
1. Realize o login no site. Caso esteja tendo dificuldade para entrar no site, clique aqui.
2. Selecione a peça e o tamanho correto (caso possua estoque) que deseja adquirir e clique em COMPRAR;
3. No carrinho, caso deseje incluir mais peças, clique em ESCOLHER MAIS PEÇAS. Caso deseje concluir a compra, insira seu CEP (caso não esteja preenchido automaticamente) e clique em FECHAR PEDIDO;
4. Preencha seus dados pessoais e os dados da entrega (caso não esteja preenchido automaticamente);
5. No campo de PAGAMENTO, selecione a opção BOLETO BANCÁRIO. Para parcelar sua compra no cartão de créditos, basta selecionar o número de parcelas que deseja na aba PAGAMENTO do carrinho. Os pedidos podem ser parcelados em até 6x sem juros com uma parcela mínima de R$ 50,00.
Caso tenha dúvidas, entre em contato com um dos nossos atendentes pelo telefone (11) 3616-2380, pelo e-mail (sac@fideli.com.br) ou pelo WhatsApp (11) 99990-4912 (apenas chat, não realizamos ligação pelo WhatsApp). Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, exceto feriados, das 9h00 às 17h00. Para solicitações enviadas fora do horário de atendimento, um de nossos atendentes entrará em contato assim que possível no próximo dia útil. O prazo de atendimento é de até 72 horas após o primeiro contato.