*AS IMAGENS PRESENTES NESTE ARTIGO SÃO MERAMENTE ILUSTRATIVAS*
Confira abaixo a Política de Pagamento para pagamentos via CARTÃO DE CRÉDITO:
- Aceitamos pagamento de cartão de crédito das bandeiras Visa, Mastercard, Elo, Hipercard e Amex;
- A aprovação do pagamento pela administradora do cartão pode demorar até 72 horas;
- Os pedidos podem ser parcelados em até 6x sem juros com uma parcela mínima de R$ 50,00;
- É possível realizar a compra em dois cartões de crédito diferentes;
- O cliente pode receber uma ligação para confirmar a compra, independente do valor do pedido. Caso o cliente não atenda a ligação, o pedido será cancelado.
Caso esteja tendo dificuldades para realizar o pagamento via cartão de crédito, siga o passo a passo abaixo:
1. Realize o login no site. Caso esteja tendo dificuldade para entrar no site, clique aqui.
2. Selecione a peça e o tamanho correto (caso possua estoque) que deseja adquirir e clique em COMPRAR;
3. No carrinho, caso deseje incluir mais peças, clique em ESCOLHER MAIS PEÇAS. Caso deseje concluir a compra, insira seu CEP (caso não esteja preenchido automaticamente) e clique em FECHAR PEDIDO;
4. Preencha seus dados pessoais e os dados da entrega (caso não esteja preenchido automaticamente);
5. No campo de PAGAMENTO, selecione a opção CARTÃO DE CRÉDITO. Para parcelar sua compra no cartão de créditos, basta selecionar o número de parcelas que deseja na aba PAGAMENTO do carrinho. Os pedidos podem ser parcelados em até 6x sem juros com uma parcela mínima de R$ 50,00. Para pagar com dois cartões de créditos diferentes, basta selecionar a opção PAGAR USANDO DOIS CARTÕES no final da a aba PAGAMENTO do carrinho. Então, preencha os dados solicitados.
Caso tenha dúvidas, entre em contato com um dos nossos atendentes pelo telefone (11) 3616-2380, pelo e-mail (sac@fideli.com.br) ou pelo WhatsApp (11) 99990-4912 (apenas chat, não realizamos ligação pelo WhatsApp). Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, exceto feriados, das 9h00 às 17h00. Para solicitações enviadas fora do horário de atendimento, um de nossos atendentes entrará em contato assim que possível no próximo dia útil. O prazo de atendimento é de até 72 horas após o primeiro contato.